WhatsApp nie wysyła zdjęć iPhone i Android 2022

WhatsApp Messenger to darmowa i popularna aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych, szybkich połączeń głosowych i wideo oraz udostępniania zdjęć, filmów i dokumentów. Każdy korzysta z WhatsApp ze względu na szybkie szyfrowanie i niezawodne funkcje. Czasami z powodu błędów lub problemów z naszym urządzeniem napotykamy wiele problemów, które występują w aplikacji, ale możesz się zastanawiać, dlaczego WhatsApp nie wysyła zdjęć, prawda?

Możesz naprawić, że WhatsApp nie wysyła zdjęć w następujący sposób:
1. Ustaw prawidłową datę i godzinę
2. Sprawdź prędkość swojego Internetu
3. Zezwól WhatsApp na korzystanie z danych
4. Uruchom ponownie urządzenie
5. Zwolnij miejsce na urządzeniu
6. Wyczyść wszystkie dane z pamięci podręcznej
7. Zaktualizuj swoją aplikację WhatsApp
8. Zainstaluj ponownie WhatsApp
9. Skontaktuj się z oficjalnym działem obsługi klienta na WhatsApp

Nie martw się, dzisiaj w tym artykule poprowadzimy Cię, jak rozwiązać problem z wysyłaniem zdjęć przez WhatsApp za pomocą urządzeń z Androidem i iPhone'a. Ponieważ w tym wydaniu urządzenie nie ma znaczenia, a powód może być ten sam. Więc nawet jeśli jesteś użytkownikiem Androida lub iPhone'a, możesz postępować zgodnie z tym artykułem, aby rozwiązać swój problem.

Spis treści

Jakie mogą być powody, dla których WhatsApp nie wysyła zdjęć?

Jeśli korzystasz z aplikacji Whatsapp na swoim urządzeniu i podczas wysyłania zdjęć zauważyłeś, że zdjęcia nie są wysyłane do Twoich znajomych, może być jakiś powód. Oto kilka powodów, dla których Whatsapp nie wysyła zdjęć:

Fałszywa data i godzina

Jeśli Twoje urządzenie jest podstawowe Data i godzina nie są dokładne z Twoim czasem lokalnym, może to spowodować problemy z WhatsApp. Podobnie, ze względu na datę i godzinę urządzenia, możesz zobaczyć pewne problemy na Whatsapp, takie jak wysyłanie wiadomości i zdjęć, niepokazywanie statusu online lub ostatnio statusu online i wiele innych.

Zły stan Internetu

WhatsApp - kod weryfikacyjny nie odp... WhatsApp — nie otrzymano kodu weryfikacyjnego — poprawka!

Ponieważ WhatsApp jest w pełni oparty na źródłach internetowych, bardzo ważne jest, aby mieć dobre źródło internetowe lub łączność Wi-Fi. Jeśli jakość internetu lub stan Wi-Fi jest słaba, spowoduje to wiele problemów podczas korzystania z WhatsApp. Niektóre problemy mogą być; powolne ładowanie wiadomości, problemy z otwieraniem WhatsApp, zabieranie o wiele więcej czasu na łączenie się ze znajomymi przez połączenie niż powinno, WhatsApp nie pokazuje nazw kontaktów i wiele innych.

Nie masz uprawnień do kontaktu WhatsApp

Udzielenie dostępu do kontaktu jest bardzo ważnym krokiem dla prawidłowego funkcjonowania WhatsApp. Jeśli nie zezwalasz na kontakt WhatsApp, WhatsApp nie może uzyskać wystarczających informacji o kontakcie, takich jak imię i nazwisko osoby. Dlatego musisz zezwolić WhatsApp na kontakt, aby wszystkie niezbędne informacje były dostępne dla WhatsApp.

Nieaktualna aplikacja WhatsApp

Jest to powszechny błąd dla osób, które używają WhatsApp na swoich smartfonach, ponieważ brak aktualizacji Whatsapp może powodować różne problemy, takie jak; błędy nie są naprawiane, co może skutkować awariami Whatsapp i usterkami, problemami z dodawaniem osób, problemami z niepoprawnym łączeniem się, Whatsapp nie wyświetlającym nazw kontaktów i tak dalej.

Urządzenie nie jest aktualizowane

Gdy urządzenie nie jest zaktualizowane do najnowszej aktualizacji oprogramowania, często może powodować trudności w obsłudze WhatsApp. Ponieważ WhatsApp jest zoptymalizowany do działania w nowszej wersji oprogramowania, starsza wersja może powodować pewne problemy, takie jak; WhatsApp się nie otwiera, wolniejsze ładowanie wiadomości, brak połączenia, WhatsApp nie wyświetla nazw kontaktów i wiele innych.

Brak miejsca

Głównie w urządzeniach z Androidem brak miejsca staje się z czasem poważnym problemem. Na przykład, gdy WhatsApp nie może uzyskać wystarczającej ilości miejsca do działania, może zacząć działać usterkowo, wolno i często natychmiast się zawiesza. Podobnie brak miejsca może prowadzić do braku połączenia.

Błędy w WhatsApp

Jeśli masz błędy w swojej aplikacji WhatsApp, może to być bardzo niesprawne i często może nie działać tak, jak powinno. Dlatego jeśli masz niewielkie wątpliwości, czy masz błędy w WhatsApp, po prostu usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie. Dzięki temu Twoja aplikacja będzie wolna od błędów i powinna rozwiązać problemy.

Stare dane pamięci podręcznej

Dane z pamięci podręcznej mogą mieć duży wpływ na aplikację, zarówno w dobry, jak i zły sposób. Na przykład, gdy aplikacja gromadzi pamięć podręczną, może być jej łatwiej pobrać wszystkie potrzebne dane do określonego zadania. Podobnie, gdy istnieje wiele plików pamięci podręcznej, pamięć może nie wystarczyć, aby sama aplikacja mogła płynnie wykonywać własne zadanie.

Dlatego, gdy korzystasz z WhatsApp i zaczynasz mieć problemy z aplikacją, sprawdź i wyczyść pamięć podręczną, jeśli uznasz to za konieczne. Zbyt wiele plików pamięci podręcznej może spowodować, że połączenia WhatsApp nie będą się łączyć, a także inne problemy.

Serwer wyłączony z WhatsApp

Ponieważ wiele osób korzysta z WhatsApp (prawie 2 miliardy), czasami WhatsApp może mieć trudności z utrzymaniem płynnego działania swoich serwerów. Dlatego też, gdy dane są zbyt duże do przetworzenia, serwery WhatsApp mogą ulec awarii, co może prowadzić do problemów, takich jak brak połączenia WhatsApp, brak wysyłania zdjęć przez WhatsApp i wiele innych.

Mogą to być powody, dla których Whatsapp nie wysyła zdjęć z Twojego urządzenia. Aby rozwiązać ten problem, możesz skorzystać z metod wymienionych poniżej.

Jak rozwiązać problem z wysyłaniem zdjęć przez WhatsApp na Androida i iPhone'a?

Ponieważ już rozmawialiśmy o różnych przyczynach, które mogą powodować problemy z wysyłaniem zdjęć na Whatsapp, oto kilka metod, które możesz spróbować rozwiązać.

• Ustaw prawidłową datę i godzinę

• Sprawdź prędkość swojego internetu

• Zezwól WhatsApp na korzystanie z danych

• Uruchom ponownie urządzenie

• Zwolnij miejsce na urządzeniu

• Wyczyść wszystkie dane z pamięci podręcznej

• Zaktualizuj swoją aplikację WhatsApp

• Zainstaluj ponownie WhatsApp

• Skontaktuj się z oficjalną obsługą klienta na WhatsApp

Ustaw prawidłową datę i godzinę

Czasami podczas hakowania lub grania w gry, aby włamać się do monet i żyć, zmieniamy datę i godzinę na naszym urządzeniu, później zapominamy lub błędnie wpisujemy niewłaściwą datę i godzinę. A kiedy korzystasz z WhatsApp, napotykasz pewne problemy, takie jak brak wysyłania zdjęć, dzieje się tak z powodu błędnej daty i godziny, którą wprowadziłeś. Więc najpierw przed wysłaniem zdjęć sprawdź i popraw datę i godzinę z urządzenia. I zmień swoją podstawową datę i godzinę, dodanie nowej godziny i daty nie zadziała.

Nawet jeśli gdzieś jesteś i nie znasz dokładnej godziny, możesz wykonać czynności wymienione poniżej, a te czynności działają zarówno na urządzeniach z Androidem, jak i iOS.

Krok 1: Otwórz Ustawienia

Przejdź do Ustawień swojego urządzenia z Androidem.

Krok 2: Wpisz w polu wyszukiwania

W polu wyszukiwania wpisz Data i godzina.

Krok 3: Otwórz datę i godzinę

Otwórz ustawienie daty i godziny. W obszarze Data i godzina zobaczysz różne opcje związane z datą i godziną.

Krok 4: Włącz lub dotknij Wybierz strefę czasową

Teraz włącz przycisk przełączania „ustaw automatyczną strefę czasową”. lub Stuknij w Wybierz strefę czasową.

Krok 5: Wybierz strefę czasową i region

Teraz wybierz Region i strefę czasową.

Proszę bardzo, teraz zobaczysz automatyczną datę i godzinę, które zostaną zaktualizowane zgodnie z Twoim krajem i strefą czasową. Teraz możesz spróbować wysłać zdjęcia do znajomego, a jeśli nadal nie działa, zastosuj następną metodę.

Sprawdź połączenie internetowe/dane

W dzisiejszym pokoleniu każdy ma dostęp do Internetu lub mobilnego połączenia danych, ale w pośpiechu nie pamiętamy, czy nasze połączenie internetowe lub dane działają, czy nie.

Nie zauważamy, że nie jesteśmy połączeni z internetem, nawet czasami jesteśmy połączeni z internetem przez pomyłkę. I chociaż jesteśmy połączeni czasami nasz internet nie działa lub jest poza zasięgiem.

Aby rozwiązać problem z połączeniem internetowym, wykonaj poniższe czynności:

Krok 1: Otwórz „Ustawienia”

Na smartfonie (iOS lub Android) Uruchom domyślną aplikację „Ustawienia” na swoich urządzeniach, po prostu ją dotykając.

Krok 2: Wybierz „Wi-Fi”.

Po otwarciu aplikacji „Ustawienia” powinna pojawić się zakładka „Wi-Fi” (różni się w zależności od oprogramowania i typu posiadanego urządzenia, ale Wi-Fi będzie powszechnym słowem).

Krok 3: Wyłącz sieć Wi-Fi

Po otwarciu karty „Wi-Fi” zostaniesz przeniesiony do menu „Wi-Fi” i pojawi się opcja włączenia lub wyłączenia.

Krok 4: Włącz Wi-Fi

Ponowne uruchomienie nie oznacza wyłączenia i włączenia Wi-Fi w ciągu kilku sekund, pamiętaj, aby poczekać około minuty, co będzie czasem, zanim urządzenie przetworzy dane i zapewni lepsze wrażenia.

Dlatego powinieneś sprawdzić swoje połączenie internetowe przed wykonaniem połączenia przez Whatsapp. Możesz znaleźć różne aplikacje online i offline, aby sprawdzić prędkość Internetu. Na przykład:

Krok 1: Otwórz przeglądarkę internetową

Otwórz dowolny przeglądarka internetowa na twoim urządzeniu

Krok 2: Wpisz Fast.com

Rodzaj fast.com na pasku wyszukiwania i kliknij szukaj.

Krok 3: Poczekaj na wynik

Wpisanie fast.com spowoduje rozpocznij test a zobaczysz prędkość pobierania i wysyłania swojego połączenia.

A jeśli wszystko jest w porządku z twoim Internetem, a nadal nie możesz do kogoś zadzwonić, zastosuj następną metodę opisaną poniżej.

Dlatego powinieneś sprawdzić swoje połączenie internetowe przed wysłaniem zdjęć do znajomych w Whatsapp, ponieważ korzysta ono z połączenia internetowego, aby się połączyć. Nawet jeśli wszystko jest w porządku z twoim połączeniem internetowym lub transmisją danych i nadal nie możesz wysyłać zdjęć, postępuj zgodnie z następną metodą opisaną poniżej.

Zezwól WhatsApp na korzystanie z danych

Jeśli nie masz połączenia z Internetem w swojej okolicy, to samo aktywowanie połączenia danych na swoim urządzeniu nie wystarczy, musisz zezwolić WhatsApp na korzystanie z danych. Jeśli nie możesz korzystać z danych, nawet jeśli je włączysz, WhatsApp nie użyje Twoich danych do nawiązania połączenia. Upewnij się więc, że zezwolono WhatsApp na korzystanie z mobilnego połączenia danych.

Jeśli jesteś zdziwiony i zastanawiasz się, co próbuję powiedzieć, nie martw się, możesz zezwolić WhatsApp na korzystanie z połączenia danych z Twojego urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby to zrobić.

Krok 1: Otwórz Ustawienia

Przejdź do swojego urządzenia Ustawienia .

Krok 2: Wyszukaj i otwórz aplikację Zarządzaj

Stuknij w pasek wyszukiwania i wyszukaj Zarządzaj aplikacją . Po prostu wpisz Zarządzaj aplikacją i otwórz aplikację do zarządzania, gdy ją znajdziesz.

Krok 3: Stuknij w WhatsApp

W aplikacji Zarządzaj przewiń w dół i Szukaj oraz dotknij WhatsApp, wśród innych aplikacji.

Krok 4: Kliknij Ogranicz użycie danych

Teraz pod WhatsApp zobaczysz różne opcje. Uzyskiwać na Ogranicz użycie danych.

Krok 5: Przełącz wykorzystanie danych

Po tym, wyłączyć oraz włączyć użycie danych. Gotowe .

Otóż ​​to! W ten sposób zezwalasz aplikacji WhatsApp na korzystanie z danych.

Uruchom ponownie urządzenie

Czasami zdarza się, że pamięć RAM naszego urządzenia jest niska lub nasze urządzenie źle się zachowuje i odczuwamy opóźnienie podczas korzystania z aplikacji WhatsApp. Może to być również powodem, dla którego nie możesz wysyłać zdjęć na WhatsApp.

Tak więc podczas korzystania z WhatsApp, jeśli napotkasz problemy, takie jak brak wysyłania zdjęć, filmów lub plików, powinieneś spróbować ponownie otworzyć aplikację WhatsApp; jeśli nadal napotykasz ten sam problem, możesz wyczyścić wszystkie zadania na swoim urządzeniu i ponownie uruchomić / ponownie uruchomić urządzenie.

Dla użytkowników Androida:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz ponowne uruchomienie. Teraz dotknij restartu, a twoja praca jest skończona.

Dla użytkowników IOS:

Naciśnij i zwolnij klawisz zwiększania i zmniejszania głośności, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aż ekran stanie się czarny.

sny o goniących cię niedźwiedziach

Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz WhatsApp i spróbuj wysłać zdjęcia do znajomych, nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia. Jeśli nie możesz wysłać zdjęć znajomym w WhatsApp, to nie jest to spowodowane Twoim urządzeniem. Powinieneś przejść do następnej metody wymienionej poniżej.

Zwolnij miejsce na swoim urządzeniu

Jeśli używasz urządzenia o niskim poziomie pamięci ROM, pamięć może być pełna; zajmij się tym. Poza tym, jeśli robisz zdjęcia z aparatu WhatsApp, aby zapisać zdjęcia, potrzebujesz trochę miejsca na swoim urządzeniu, jeśli brakuje Ci miejsca, musisz usunąć niektóre zdjęcia lub filmy z urządzenia, aby utworzyć trochę miejsca na Twoje urządzenie.

Ale jeśli wybierasz zdjęcia ze swojej galerii, udostępnienie ich znajomym na Whatsapp może nie stanowić problemu. A jeśli robisz zdjęcia aparatem WhatsApp, najpierw zapisz zdjęcie w galerii na swoim urządzeniu i wyślij je znajomemu.

Przeczytaj także : Jak się dowiedzieć, czy ktoś przeczytał Twoje wiadomości na WhatsApp

Wyczyść wszystkie dane z pamięci podręcznej

Stara pamięć podręczna lub niechciana pamięć podręczna na urządzeniu może powodować pewne problemy w aplikacji. Dlatego w ciągu 30-40 dni powinniśmy wyczyścić całą pamięć podręczną aplikacji, aby móc z niej płynnie korzystać. Aby wyczyścić całą pamięć podręczną swojego WhatsApp, musisz wykonać poniższe czynności:

Krok 1: Otwórz Ustawienia

Przejdź do Ustawienia aplikację na swoim urządzeniu.

Krok 2: Kliknij aplikację

Pod Ustawienie , przejdź do aplikacji.

Krok 3: Otwórz Menedżera aplikacji

Wybierać Manager aplikacji .

Krok 4: Wybierz WhatsApp

Teraz wybierz WhatsApp .

widzenie słonia we śnie jest dobre lub złe

Krok 5: Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną

Od dołu Wybierz, aby Wyczyść pamięć podręczną .

Krok 6: Wyczyść wszystkie dane

Na koniec dotknij Wyczyść wszystkie dane, a cała pamięć podręczna WhatsApp zniknęła .

Twoja pamięć podręczna WhatsApp zostanie wyczyszczona i poczujesz zmianę podczas korzystania z Whatsapp. Teraz spróbuj wysłać zdjęcia swojemu przyjacielowi. Jeśli nadal masz ten sam problem podczas wysyłania zdjęć, powinieneś ponownie zainstalować aplikację.

Zaktualizuj swoją aplikację WhatsApp

WhatsApp to jedna z popularnych aplikacji do przesyłania wiadomości, więc w ciągu kilku miesięcy otrzymujemy aktualizacje i brakuje nam najnowszej wersji. Ze względu na przestarzałą aplikację mamy pewne problemy, więc jeśli chcemy, aby aplikacja była wolna od błędów, powinniśmy być czujni i sprawdzić nową wersję i zaktualizować aplikację.

Aby zaktualizować aplikację WhatsApp, wykonaj czynności wymienione poniżej:

Kroki, aby zaktualizować WhatsApp na urządzeniu z Androidem

Niezbędny krok, który należy wykonać podczas aktualizowania WhatsApp na urządzeniu z Androidem, jest poniżej:

Krok 1: Uruchom Sklep Play

Otwórz Sklep Google Play na smartfonie lub tablecie z Androidem.

Krok 2: Kliknij trzy poziome linie „≡”

Stuknij w trzy poziome linie „≡” w lewym górnym rogu ekranu.

Krok 3: Stuknij w „Moje aplikacje i gry”

Powinieneś znaleźć opcję „Moje aplikacje i gry”; dotknij go.

Poszukaj sekcji „Aktualizacje”, a jeśli pojawi się nowa aktualizacja na WhatsApp, będziesz mógł ją tam znaleźć.

Krok 4: Zaktualizuj WhatsApp

Jeśli odkryjesz WhatsApp w „Sekcji aktualizacji”, po prostu zaktualizuj WhatsApp.

Kroki, aby zaktualizować WhatsApp na urządzeniu z systemem iOS

Wiele osób może mieć problem z aktualizacją WhatsApp na swoich urządzeniach z iOS. Jeśli jesteś jednym z nich, wykonanie poniższego kroku będzie właściwą rzeczą do zrobienia:

Krok 1: Otwórz App Store.

Na urządzeniu z systemem iOS (iPhone lub iPad) otwórz App Store.

Krok 2: Kliknij ikonę profilu

Teraz wyszukaj ikonę swojego profilu w prawej górnej sekcji i kliknij ją.

Krok 3: Zaktualizuj WhatsApp

Znajdziesz listę aplikacji oczekujących na aktualizację. Przewiń w dół, aż znajdziesz WhatsApp.

Jeśli odkryjesz WhatsApp na liście, dotknij 'Aktualizuj'. Jeśli chcesz zaktualizować inne pozostałe aplikacje, po prostu dotknij Aktualizuj wszystko.

Teraz spróbuj wysłać zdjęcia swoim znajomym, mamy nadzieję, że Twój problem zostanie rozwiązany zgodnie z tymi metodami.

Ponownie zainstaluj WhatsApp

Jeśli napotkasz jakiś drobny problem z aplikacją, najlepszą opcją jest ponowna instalacja aplikacji. Nie musisz dużo o tym myśleć; po prostu odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. Oto kroki, aby ponownie zainstalować aplikację WhatsApp.

Proces ponownej instalacji WhatsApp na Androida

Ponowna instalacja WhatsApp na urządzeniu z Androidem to

Krok 1: Otwórz Sklep Play

Otworzyć Sklep Google Play na urządzeniu z Androidem.

Krok 2: Kliknij pasek wyszukiwania

Stuknij w Pasek wyszukiwania z Sklep Google Play . Możesz łatwo zlokalizować pasek wyszukiwania, tak jak na pierwszej stronie Sklepu Play.

Krok 3: Wyszukaj WhatsApp

Wpisz WhatsApp na pasku wyszukiwania.

Krok 4: Kliknij WhatsApp

Po wyszukaniu Whatsapp aplikacja pojawi się na górze. Stuknij w WhatsApp.

Krok 5: Odinstaluj WhatsApp

Kliknij na Odinstaluj przycisk i czekaj.

Krok 6: Zainstaluj ponownie aplikację

Teraz kliknij przycisk Instaluj. Gotowe.

Kroki, aby ponownie zainstalować WhatsApp na iPhone'a

Krok 1: Otwórz App Store

Otworzyć Sklep z aplikacjami na Twoim urządzeniu.

Krok 2: Wpisz WhatsApp

Wpisz WhatsApp na pasku wyszukiwania.

Krok 3: Stuknij WhatsApp

Otwórz WhatsApp, dotykając.

Krok 4: Usuń aplikację

Kliknij na Usunąć przycisk i czekaj.

Krok 5: Kliknij przycisk Pobierz lub przycisk chmury

Teraz kliknij Dostać przycisk lub przycisk chmurki. Gotowe.

Oto krok, aby ponownie zainstalować aplikację WhatsApp zgodnie z Twoim urządzeniem.

Proszę bardzo, w ten sposób możesz ponownie zainstalować aplikację. Teraz spróbuj z kimś zadzwonić, mamy nadzieję, że Twój problem zostanie rozwiązany.

Skontaktuj się z działem obsługi klienta WhatsApp

Jeśli nadal napotykasz ten sam problem, uważamy, że coś jest nie tak z aplikacją WhatsApp, więc spróbuj skoordynować z obsługą klienta aplikacji WhatsApp.

Często Zadawane Pytania

Jak ukryć ostatnio widziany status na WhatsApp? ?

Możesz łatwo ukryć swój ostatni status w WhatsApp, przechodząc do ustawień i zarządzając swoją prywatnością. To bardzo łatwy i prosty proces.

Jaki jest wiek wymagany do otwarcia WhatsApp?

Minimalny wiek wymagany do otwarcia WhatsApp to 16 lat. Nie możesz otworzyć WhatsApp, chyba że zachowasz datę urodzenia powyżej 16 lub co najmniej 16 lat.

Czy WhatsApp jest bezpieczną aplikacją w użyciu?

WhatsApp to popularna aplikacja do przesyłania wiadomości, z której korzysta ponad miliard ludzi na całym świecie. Jest znany ze swoich funkcji bezpieczeństwa i prywatności, dzięki czemu jest popularnym wyborem dla osób, które chcą zachować prywatność swoich rozmów. Jednak ostatnie doniesienia wykazały, że WhatsApp może nie być tak bezpieczny, jak myśleliśmy, i że aplikacja może być podatna na ataki hakerów.

Na zakończenie

Wreszcie, jeśli masz problemy z wysyłaniem zdjęć w WhatsApp, ten artykuł będzie dla Ciebie bardzo pomocny. Wspomnieliśmy o niektórych podstawowych metodach rozwiązania problemu z brakiem wysyłania zdjęć przez Whatsapp, postępuj zgodnie z każdą metodą, chyba że rozwiążesz problem, w przeciwnym razie musisz skoordynować z obsługą klienta z oficjalnej strony WhatsApp. Mamy nadzieję, że każda metoda jest zrozumiała i jasna.

Poza tym, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego artykułu, nie wahaj się skomentować swojego problemu, zawsze jesteśmy tutaj, aby rozwiązać Twoje problemy.

A jeśli potrzebujesz bardziej pomocnych wskazówek dotyczących aplikacji WhatsApp, możesz przejść do Porady WhatsApp z naszej oficjalnej strony internetowej Przewodnik pomocy online.

Dziękuję.